ご利用ガイド


 お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジに進む)
画面右上又はサイドのカートから、ショッピングカートのページへ進み「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。

3.購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます。



 決済方法


クレジットカード

・VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS をご利用いただけます。

・ご利用可能なお支払い方法
 一括払い、分割払い(2回以上)、リボ払い

代金引換

代引手数料一律:330円(税込)

お支払総額は【商品代金合計+送料+代引手数料】となります。

お届け先によって、運送会社が変更になることがあります。
運送便名・お荷物のお問い合わせ番号・代金引換金額等は、発送後メールでお知らせします。
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

店頭受取をお選びの方はこちらの支払い方法を選択出来ません。

【前払い】郵便振替

口座番号:14450-21297771
口座名義:ユ)カタヤマノウキ

【前払い】
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金の確認ができましたら、商品の発送とさせて頂きます。

領収書がご必要な方は、注文画面の備考欄に「領収書が必要」とご記入ください。
宛名のご指定があれば併記をお願いいたします。

なお領収書金額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)の合計金額となります。
お振込み手数料を含めることはできません。
また、領収書の再発行は致しかねますので予めご了承ください。

【前払い】銀行振込

銀行名:京都北都信用金庫(1620)
支店名:中筋支店(088)
口座種別:普通
口座番号:0300142
口座名義:ユ)カタヤマノウキ
銀行名:PayPay銀行(0033)
支店名:ビジネス営業部(005)
口座種別:普通
口座番号:5276164
口座名義:ユ)カタヤマノウキ
銀行名:楽天銀行(0036)
支店名:第二営業支店(252)
口座種別:普通
口座番号:7492184
口座名義:ユ)カタヤマノウキ
銀行名:ゆうちょ銀行(9900)
支店名:四四八(448)
口座種別:普通
口座番号:2129777
口座名義:ユ)カタヤマノウキ

【前払い】
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金の確認ができましたら、商品の発送とさせて頂きます。

【銀行振込時の口座名義確認についてのお願い】
ATMおよびネットバンキングの振込画面にて口座名義の確認ができない場合がございます。
振り込みの際には、口座名義をよくご確認のうえ、ご入力いただきますよう、お願いいたします。

口座名義の確認ができる金融機関であっても、時間帯により確認できない場合がございます。
口座名義に誤りがあると、振込エラーとなります。その際に発生する手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。

後払い.com

後払い決済手数料一律:250円(税込)

ご請求後14日以内のお支払い
コンビニ払い・郵便振替・銀行振込などがご利用いただけます。
【初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です】

当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。


銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。
当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
商品到着と請求書の到着は別になります。
請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させて頂く場合がございます。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合、他の決済方法にご変更頂くことになります。
商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。

サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

PayPayオンライン

スマホ決済/QRコード決済に対応しております。
PayPayアカウントに予めチャージされておりますPayPay残高でご利用いただけます。

楽天ペイ

楽天株式会社が提供する「楽天ID決済」サービスをご利用いただけます。

「楽天ID決済」とは楽天会員の方が楽天グルー以外のサイトでも、「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

楽天でのお支払方法は楽天スーパーポイントとクレジットカード決済となります。

【店頭受取限定】現金支払い

手数料一律:0円

店頭受け取りの方限定のサービスとなります。
お品物の店頭引取時に、現金にてお支払いいただけます。
店舗での決済方法は、現金またはクレジットカードのみとなります。
・VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS をご利用いただけます。

※QRコード決済・電子決済はご利用いただけません。
※こちらはコンビニ受取・宅配便ロッカー・置き配等のサービスではございません。有限会社 片山農機の本店でのみお受け取りいただけるサービスです。



 配送について


送料について
地域地域詳細送料
北海道北海道1,500円
東北青森県、秋田県、岩手県
宮城県、山形県、福島県
770円
関東茨城県、栃木県、群馬県
埼玉県、千葉県、東京都
神奈川県、 山梨県
660円
信越
長野県、新潟県
北陸富山県、石川県、福井県
中部静岡県、愛知県
三重県、岐阜県
関西大阪府、京都府、滋賀県
奈良県、和歌山県、兵庫県
中国岡山県、広島県、山口県
鳥取県、島根県
四国香川県、徳島県
愛媛県、高知県
九州福岡県、佐賀県、長崎県
熊本県、大分県、宮崎県
鹿児島県
770円
沖縄沖縄県1,500円
離島※ご注文後に金額を修正させていただきます。予めご了承ください。930~1,500円

必ずご確認ください
送料無料サービスの条件は以下の通りとなります。
送料770円以下の地域:商品合計金額が10,000円以上
その他の地域:商品合計金額が15,800円以上

※10,000円以上でシステム上、送料「¥0」表示になりますが、ご注文後修正となりますのでご了承ください。
商品により送料をいただく場合もございますので、詳細は商品ページをご確認ください。

配送業者について

配送業者はお届け先のエリアや荷物サイズ、商品内容などによって下記のいずれかの配送方法になります。
お客様にご指定いただくことはできません。

佐川急便:基本配送
ヤマト運輸:近畿地方(60サイズ)・離島
西濃運輸:大型サイズ・20Lオイル缶等
福山通運:大型サイズ・20Lオイル缶等

出荷日より7日以内に荷物をお受取りください。
不在時には不在票が投函されます。
万が一、不在票がなかった場合は発送メールをご確認のうえ、配送業者へお問い合わせください。
配送業者の規定期間(保管期間)が経過しますと、お受取り辞退となり弊社の配送センターへ返送されます。
配送状況については、各配送業者のWEBサイト(荷物追跡サービス)でご確認をお願いいたします。

西濃運輸・福山通運は発送からお届けまでに1週間ほどかかる場合がございます。
商品により、配送業者の営業所受け取りのみのご対応となる場合がございます。

店頭受け取りについて

片山農機の実店舗にて受け取ることができます。
店頭受け取りは配送料が無料!お支払い方法も選べて便利!
24時間いつでもオンラインショップからご注文が可能。

商品の準備ができ次第、商品出荷メールにてお知らせします。

受取希望日時はご指定いただけません。
後払い、代引き決済はご利用いただけません。
こちらの受取方法はコンビニ受取・置き配をご利用いただけません。

【指定受け取り場所】
有限会社 片山農機
  住所:京都府綾部市上延町中ノ貝33
営業時間:8:30〜17:30
定休日 :土/日/祝

発送までの時間について

通常、ご注文日から2~3営業日前後で出荷いたします。
予約商品に関しては入荷後に発送手配いたします。
入荷時期は商品のカラー名のところに記載されていますので、ご注文前は各商品ページを、ご注文後は注文履歴ページの商品情報をご確認ください。

できる限り早くお届けできるよう努めておりますが、注文状況/出荷状況によっては発送までにお時間を要し、
出荷予定日通りの手配ができかねる場合がございます。(配送希望日「指定なし」を選択した場合も同様) また、交通事情や配送地域(離島・一部地域)によってもお届けが遅れる場合がございます。 出荷日やお届け日に関しましては、いかなる場合も確約できかねますことを予めご了承ください。 なお、日曜・祝日の発送業務は行っておりません。

複数口の発送について

お届け商品の個数やサイズによって、複数の荷物に分けて出荷させていただく場合がございます。
同梱処理によって、各ご注文内容ごとの別口発送とならない場合がございます。
個口数については、発送手配が行われるまで分かりかねますこと、予めご了承ください。

配送希望日/配送希望時間帯のご指定について

配送希望日
お届け日の指定はできません。

配送希望時間帯
ご注文時に下記の中から選択してください。

・午前中
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時
・19時から21時

配送希望日/配送希望時間帯は、弊社が確約・保証するものではございません。
在庫状況・発送状況・交通事情・お届け地域その他の理由により、ご指定どおりにお届けできない場合がございます。
ご希望の日時に必着のお約束はできかねますこと、予めご理解のほどよろしくお願いいたします。

配送業者の取り決め上、お届け先の地域によってはご指定いただいた時間にお届けできない場合がございます。
詳細は配送業者へご確認ください。

ご注文後の会員情報や配送先の変更について

ご注文後に変更のある場合はお問い合わせください。

お問い合わせには順次対応しておりますが、ご注文商品の出荷処理が進んでいる場合はご対応いたしかねますので予めご了承ください。

海外・営業所・宿泊施設などへの発送について

配送会社の営業所受け取りは可能となります。

宿泊施設、コンビニエンスストアへの発送は行っておりません。
海外への発送業務は行っておりません。
転送業者を利用したご注文はお受けできかねる場合がございます。
これらの注文キャンセルに伴う返金処理において、為替レートによって返金額が注文金額を下回る場合がございますが、補填の対応はいたしかねます。



 会員について

今までに会員登録して頂いております方には、ご登録IDとパスワードでご入店いただけます。

ご登録頂きますと、次回からのご注文も簡単になります。
会員価格(表示価格の3%OFF)にてご購入頂けます。
新規会員登録で200ポイントをプレゼント
100円につき 1ポイント発行され、
300ポイント貯まると1ポイント=1円でご利用が可能になります。

ポイントの有効期限は最終ご利用日の翌日から3年間となります。

1.会員利用規約・注意事項を確認する

会員登録ページより、ご確認いただけます。

2.お客様情報を入力する

配送の際に必要な情報をご入力ください。必須マークのものは必ずお書入れください。
住所に番地がない(無番地)場合は「ご住所2(町名・番地)」の欄に「0」、もしくは無番地とご入力いただき、登録へお進みください。
番地が抜けている場合はお届けが出来ませんのでお気を付けください。
市区町村やそれ以降の住所が正しく入力されている場合は商品のお届けに影響はございませんのでご安心ください。

4.登録を行う

これらの手順が完了すると、登録が完了します。

4.ログインを行う

サンセイイーストア本店トップページの右上にある「ログイン」ボタンよりログインいただきますと、自動的にマイページに遷移します。



 領収書


ご利用の際は会員登録をお願いいたします。


マイページでの操作方法

マイページの「過去のご購入履歴」欄「購入履歴確認」
→該当の購入履歴をクリック
→購入内容に「納品書発行」「請求書発行」「領収書発行」ボタンが表示されます。

ボタンをクリックするとPDFファイルが出力できます🎉
マイページからダウンロードする帳票には、「受注管理」→「帳票設定」→「項目設定」欄「日付設定」にて設定された状態が反映されます。
ただし、「印刷日」「表示しない」を選択されている場合、「お届け指定日」「[○○]完了日」を指定していて該当する日付がない場合、受注日が反映されます。
※宛名など変更される場合は発行前にお願いいたします。
その後、帳票発行ボタンをクリックしてPDFファイルを出力します。

宛名変更について

通常、宛名を変更する必要はありませんが、購入者にて各帳票の宛名を設定することができます。
(デフォルト:変更しない)

宛名変更を許可する場合は、「購入者が各帳票の宛名を変更できる」にチェックを入れて『設定処理を完了する』をクリックします。

⚠️宛名入力時の注意点
・下記のように入力すると、納品書(改行あり)、請求書(改行あり)で表示されます。領収書は、改行されません。
法人名
部署名
 担当者名
・空白で設定した場合は、購入者名が反映されます。
・宛名を全て空白にすることはできません。
・空白行を入力することはできません。

ダウンロード帳票についてのご注意

マイページからダウンロードする領収書(2回目以降)には受注日の下に(再発行)と表示されます。




 返品・交換

【返品・交換について】
・お客様都合による返品や交換につきましては、未開封の場合に限りお受け致します。
・注文後のキャンセルは発送前のみとさせていただきます。
・不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
 返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様による、商品の加工、損傷した商品
・開封済の商品
・お客様が一度でもご利用された商品

【注意】
※お客様都合による返品交換は、手数料として商品代金の3割を徴収させて頂きます。
 また、送料はお客様ご負担にて弊社指定住所へご返送下さい。
※商品間違いのないよう、ご不安、ご不明な点がある場合は必ずご購入前にお問い合わせ下さい。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのフォームよりお問合せください。





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